Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade informa sobre a natureza, o âmbito e o objetivo do tratamento de dados pessoais (doravante referidos como „Dados“) no âmbito da nossa oferta online e dos sites, funcionalidades e conteúdos associados, bem como das presenças online externas, como os nossos perfis de redes sociais. (doravante referidos em conjunto como „Oferta Online“). No que diz respeito aos termos utilizados, como „dados pessoais“ ou o seu „tratamento“, remetemos para as definições no Art. 4.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Responsável

Nome/Empresa: digiFORT Gesundheit & Pflege GmbH
Rua Nr.: Wilhelmshöher Allee 287
Local, Localidade, País: 34131, Kassel, Alemanha
Diretor Executivo: Holger Strehlau
Endereço de e-mail: info@digifort-experts.de

Tipos de dados processados:

  • Dados do ficheiro (por exemplo, nomes, moradas).
  • Dados de contacto (por ex., e-mail, números de telefone).
  • Dados de conteúdo (por exemplo, entradas de texto, fotografias, vídeos).
  • Dados contratuais (por exemplo, objeto do contrato, prazo, categoria do cliente).
  • Dados de utilização (por exemplo, sites visitados, interesse em conteúdos, horários de acesso).
  • Dados de meta/comunicação (por exemplo, informações do dispositivo, endereços IP).

Tratamento de categorias especiais de dados (Art. 9.º n.º 1 do RGPD):

Basicamente, não são processadas categorias especiais de dados, a menos que sejam fornecidas pelos utilizadores do processamento, por exemplo, quando introduzidas em formulários online.

Categorias de titulares de dados:

Visitantes e utilizadores da oferta online. Doravante, as pessoas em causa serão também designadas em conjunto como „Utilizadores“.

Finalidade do tratamento:

  • Disponibilização do conteúdo e das funcionalidades da oferta online.
  • Responder a pedidos de contacto e comunicar com utilizadores.
  • Marketing, Publicidade e Pesquisa de Mercado.
  • Medidas de segurança.

1. Fundamentos jurídicos relevantes

Ao abrigo do artigo 13.º do RGPD, informamos sobre as bases jurídicas dos nossos tratamentos de dados. Se a base jurídica não for mencionada na declaração de proteção de dados, aplica-se o seguinte: A base jurídica para a obtenção de consentimentos é o artigo 6.º, n.º 1, alínea a) e o artigo 7.º do RGPD; a base jurídica para o tratamento para a prestação dos nossos serviços e execução de medidas contratuais, bem como para responder a pedidos, é o artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD; a base jurídica para o tratamento para o cumprimento das nossas obrigações legais é o artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD; e a base jurídica para o tratamento para a defesa dos nossos interesses legítimos é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Caso interesses vitais da pessoa em causa ou de outra pessoa singular exijam o tratamento de dados pessoais, o artigo 6.º, n.º 1, alínea d) do RGPD serve de base jurídica.

2. Alterações e atualizações à política de privacidade

Pedimo-lhe que se informe regularmente sobre o conteúdo da nossa Política de Privacidade. Adaptamos a Política de Privacidade assim que as alterações nos tratamentos de dados que realizamos o exigirem. Informar-lhe-emos quando as alterações exigirem uma ação da sua parte (por exemplo, consentimento) ou outra notificação individual.

3. Medidas de segurança

3.1 De acordo com o Art. 32.º do RGPD, tendo em conta o estado da técnica, os custos de aplicação e a natureza, o âmbito, o contexto e as finalidades do tratamento, bem como o risco de probabilidade e gravidade variáveis para os direitos e liberdades das pessoas singulares, medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir um nível de segurança adequado ao risco; as medidas incluem, em particular, a garantia da confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados através do controlo do acesso físico aos dados, bem como do acesso, introdução, divulgação, salvaguarda da disponibilidade e sua separação. Também criámos procedimentos para garantir o exercício dos direitos das pessoas em causa, a eliminação dos dados e a resposta a ameaças aos dados. Além disso, temos em conta a proteção dos dados pessoais logo no desenvolvimento e seleção de hardware, software e procedimentos, de acordo com o princípio da proteção de dados através da conceção tecnológica e de definições por defeito favoráveis à proteção de dados (art. 25.º do RGPD).
Entre as medidas de segurança, destaca-se a transmissão encriptada de dados entre o seu navegador e o nosso servidor.

4. Colaboração com processadores e terceiros

4.1. Se, no âmbito do nosso tratamento, divulgarmos ou transmitirmos dados a outras pessoas e empresas (subcontratantes ou terceiros) ou lhes concedermos outro acesso aos dados, isso só ocorrerá com base numa permissão legal (por exemplo, se a transmissão de dados a terceiros, como prestadores de serviços de pagamento, for necessária para a execução de um contrato nos termos do Art. 6º, n.º 1, alínea b) do RGPD), se tiver dado o seu consentimento, se uma obrigação legal o prever ou com base nos nossos interesses legítimos (por exemplo, na utilização de agentes, fornecedores de alojamento web, etc.).

4.2. Se encarregarmos terceiros do tratamento de dados com base num „contrato de processamento de dados“, isto acontece com base no Artigo 28.º do RGPD.

5. Transferências para países terceiros

Se processarmos dados num país terceiro (ou seja, fora da União Europeia (UE) ou do Espaço Económico Europeu (EEE)) ou se isso ocorrer no contexto da utilização de serviços de terceiros ou da divulgação ou transferência de dados para terceiros, isso só terá lugar se for feito para cumprir as nossas obrigações (pré)contratuais, com base no seu consentimento, com base numa obrigação legal ou com base nos nossos interesses legítimos. Sujeito a autorizações legais ou contratuais, só processamos ou mandamos processar os dados num país terceiro se forem cumpridos os requisitos especiais do Art. 44 e seguintes do RGPD. do RGPD forem cumpridos. Isto significa, por exemplo, que o tratamento tem lugar com base em garantias especiais, como a determinação oficialmente reconhecida de um nível de proteção de dados correspondente ao da UE (por exemplo, para os EUA através do „Privacy Shield“) ou o cumprimento de obrigações contratuais especiais oficialmente reconhecidas (as chamadas „cláusulas contratuais-tipo“).

6. Direitos dos titulares dos dados

6.1. Tem o direito de solicitar confirmação sobre se os seus dados pessoais estão a ser processados e de aceder a esses dados, bem como a informações adicionais e a uma cópia dos dados, nos termos do artigo 15.º do RGPD.

6.2. Tem o direito de solicitar a complementação dos seus dados ou a retificação dos seus dados incorretos, em conformidade com o Artigo 16.º do RGPD.

6.3. Ao abrigo do artigo 17.º do RGPD, tem o direito de solicitar o apagamento imediato dos dados em questão e, alternativamente, ao abrigo do artigo 18.º do RGPD, solicitar a limitação do tratamento dos dados.

6.4. Tem o direito de solicitar o recebimento dos seus dados pessoais, que nos forneceu, nos termos do artigo 20.º do RGPD, e de solicitar a sua transmissão para outros responsáveis pelo tratamento.

6.5. Tem ainda, nos termos do Art. 77.º do RGPD, o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de controlo competente.

7. Direito de Resolução

Tem o direito de revogar os consentimentos concedidos, nos termos do Art. 7º, n.º 3, do RGPD, com efeitos para o futuro.

8. Direito de Oposição

O utilizador pode opor-se ao tratamento futuro dos seus dados pessoais a qualquer momento, de acordo com o Artigo 21.º do RGPD. A oposição pode ser feita em particular contra o tratamento para fins de marketing direto.

9. Cookies e direito de oposição à publicidade direta

Utilizamos cookies temporários e permanentes, ou seja, pequenos ficheiros que são armazenados nos dispositivos dos utilizadores (explicação do termo e da sua função, ver a última secção desta Política de Privacidade). Em parte, os cookies servem para a segurança ou são necessários para o funcionamento da nossa oferta online (por exemplo, para a apresentação do website) ou para guardar a decisão do utilizador ao confirmar o banner de cookies. Para além disso, nós ou os nossos parceiros tecnológicos utilizamos cookies para medição de alcance e para fins de marketing, sobre os quais os utilizadores serão informados ao longo da Política de Privacidade.

Uma oposição geral ao uso de cookies para fins de marketing online, especialmente no caso de rastreamento, pode ser declarada através do site americano http://www.aboutads.info/choices/ ou do site da UE http://www.youronlinechoices.com/. Além disso, o armazenamento de cookies pode ser evitado desativando-os nas configurações do navegador. Observe que, nesse caso, pode não ser possível utilizar todas as funcionalidades desta oferta online.

10. Eliminação de dados

10.1. Os dados que tratamos serão eliminados ou a sua respetiva utilização será restringida de acordo com os Artigos 17.º e 18.º do RGPD. Salvo indicação expressa na presente declaração de privacidade, os dados armazenados por nós serão eliminados assim que deixarem de ser necessários para a finalidade a que se destinam e não existirem obrigações legais de conservação. Caso os dados não sejam eliminados por serem necessários para outras finalidades legalmente permitidas, a sua utilização será restringida. Isto significa que os dados serão bloqueados e não serão utilizados para outras finalidades. Isto aplica-se, por exemplo, a dados que devam ser conservados por motivos comerciais ou fiscais.

10.2. Alemanha: De acordo com os requisitos legais, a conservação é realizada por 6 anos nos termos do § 257.º, n.º 1 HGB (livros comerciais, inventários, balanços de abertura, relatórios anuais, correspondência comercial, comprovativos de contabilidade, etc.) e por 10 anos nos termos do § 147.º, n.º 1 AO (livros, registos, relatórios de gestão, comprovativos de contabilidade, correspondência comercial e de negócios, documentos relevantes para fins fiscais, etc.).

11. Prestação de serviços contratuais

11.1. Tratamos dados de inventário (por exemplo, nomes e endereços, bem como dados de contacto de utilizadores), dados contratuais (por exemplo, serviços utilizados, nomes de contactos, informações de pagamento) com o objetivo de cumprir as nossas obrigações contratuais e prestações de serviços, de acordo com o Artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD. As informações assinaladas como obrigatórias nos formulários online são necessárias para a celebração do contrato.

11.2. Processamos dados de utilização (por exemplo, as páginas web visitadas da nossa oferta online, interesse nos nossos produtos) e dados de conteúdo (por exemplo, dados introduzidos no formulário de contacto ou perfil do utilizador) para fins de publicidade num perfil de utilizador, para apresentar ao utilizador, por exemplo, sugestões de produtos com base nos serviços que já utilizou.

11.3. A eliminação ocorre após o termo dos prazos de garantia legal e obrigações comparáveis, sendo a necessidade de conservação dos dados verificada a cada três anos; no caso de obrigações legais de arquivo, a eliminação ocorre após o seu termo (fim dos prazos de conservação comercial (6 anos) e fiscal (10 anos)); os dados na conta do cliente permanecem até à sua eliminação.

12. Contacto

12.1. Quando nos contacta (através de um formulário de contacto ou por e-mail), os dados do utilizador são processados para responder ao pedido de contacto e para o seu tratamento, nos termos do Artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.

12.2. As informações dos utilizadores podem ser armazenadas no nosso Sistema de Gestão de Relações com Clientes (“Sistema CRM”) ou em sistemas comparáveis de organização de pedidos.

13. Comentários e Participações

13.1. Quando os utilizadores deixam comentários ou outras contribuições, os seus endereços IP são armazenados com base nos nossos interesses legítimos nos termos do Artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, durante 7 dias.

13.2. Isto é feito para nossa segurança, caso alguém deixe conteúdos ilícitos nos comentários e publicações (insultos, propaganda política proibida, etc.). Neste caso, podemos ser responsabilizados pelo próprio comentário ou publicação e, portanto, temos interesse na identidade do autor.

14. Verificação Anti-Spam Akismet

A nossa oferta online utiliza o serviço „Akismet“, oferecido pela Automattic, Inc. 132 Hawthorne Street San Francisco, CA 94107, EUA. A utilização baseia-se nos nossos interesses legítimos nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. Com a ajuda deste serviço, os comentários de pessoas reais são distinguidos de comentários de spam. Para este efeito, todas as informações do comentário são enviadas para um servidor nos EUA, onde são analisadas e armazenadas durante quatro dias para fins de comparação. Se um comentário for classificado como spam, os dados serão armazenados para além deste período. Estas informações incluem o nome introduzido, o endereço de e-mail, o endereço IP, o conteúdo do comentário, o referenciador, informações sobre o navegador utilizado, bem como o sistema informático e a hora de introdução.

A Automattic está certificada sob o acordo Privacy Shield, oferecendo assim uma garantia de conformidade com a legislação europeia de proteção de dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000CbqcAAC&status=Active).

Mais informações sobre a recolha e utilização dos dados pelo Akismet podem ser encontradas na Política de Privacidade da Automattic: https://automattic.com/privacy/.

Os utilizadores podem usar pseudónimos à vontade, ou optar por não fornecer o nome ou endereço de e-mail. Podem impedir completamente a transmissão de dados se não utilizarem o nosso sistema de comentários. Seria uma pena, mas infelizmente não vemos outras alternativas que funcionem com a mesma eficácia.

15. Recolha de dados de acesso e ficheiros de registo

15.1. Com base nos nossos interesses legítimos nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f. do RGPD, recolhemos dados sobre cada acesso ao servidor onde se encontra este serviço (os chamados registos de servidor). Os dados de acesso incluem o nome da página web acedida, ficheiro, data e hora do acesso, volume de dados transferido, notificação de acesso bem-sucedido, tipo e versão do navegador, sistema operativo do utilizador, URL de referência (página visitada anteriormente), endereço IP e o prestador de serviços solicitante.

15.2. As informações do ficheiro de registo são armazenadas por um período máximo de sete dias por razões de segurança (por exemplo, para esclarecer abusos ou fraudes) e eliminadas posteriormente. Dados que necessitem de ser conservados para fins de prova ficam isentos de eliminação até à resolução definitiva do respetivo incidente.

16. Presença online em redes sociais

16.1. Com base nos nossos interesses legítimos, nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD, mantemos presenças online em redes e plataformas sociais para podermos comunicar com os clientes, interessados e utilizadores ativos nesses locais e informá-los sobre os nossos serviços. Ao aceder às respetivas redes e plataformas, aplicam-se os termos e condições e as políticas de processamento de dados dos seus respetivos operadores.

16.2. Salvo indicação em contrário na nossa Política de Privacidade, processamos os dados dos utilizadores se estes comunicarem connosco nas redes sociais e plataformas, por exemplo, ao publicarem nas nossas presenças online ou ao enviarem-nos mensagens.

17. Cookies e Medição de Alcance

17.1. Cookies são informações transmitidas pelo nosso servidor web ou por servidores web de terceiros para os navegadores web dos utilizadores, onde são armazenadas para recuperação posterior. Os cookies podem ser pequenos ficheiros ou outros tipos de armazenamento de informação.

17.2. Utilizamos „cookies de sessão“, que são armazenados apenas durante o período da visita atual na nossa presença online (por exemplo, para permitir o armazenamento do seu estado de login ou a funcionalidade do carrinho de compras e, assim, a utilização da nossa oferta online). Um cookie de sessão armazena um número de identificação único gerado aleatoriamente, uma chamada ID de sessão. Além disso, um cookie contém informações sobre a sua origem e o período de armazenamento. Estes cookies não podem armazenar outros dados. Os cookies de sessão são eliminados quando termina a utilização da nossa oferta online e, por exemplo, se sair ou fechar o navegador.

17.3. Os utilizadores são informados sobre a utilização de cookies no âmbito da medição de audiência pseudónima, no âmbito desta declaração de proteção de dados.

17.4. Caso os utilizadores não pretendam que os cookies sejam guardados no seu computador, pede-se que desativem a opção correspondente nas definições do sistema do seu navegador. Os cookies guardados podem ser eliminados nas definições do sistema do navegador. A exclusão de cookies pode levar a limitações funcionais desta oferta online.

17.5. Pode opor-se à utilização de cookies para efeitos de medição de alcance e publicidade através da página de desativação da Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) e, adicionalmente, da página web dos EUA (http://www.aboutads.info/choices) ou da página web europeia (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

18. Google Analytics

18.1. Com base nos nossos interesses legítimos (ou seja, interesse na análise, otimização e operação económica da nossa oferta online, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f), da RGPD), utilizamos o Google Analytics, um serviço de análise web da Google LLC („Google“). O Google utiliza cookies. As informações geradas pelo cookie sobre a utilização desta oferta online pelos utilizadores são, em regra, transferidas para um servidor do Google nos EUA e aí armazenadas.

18.2. A Google está certificada ao abrigo do quadro do Privacy Shield, garantindo assim o cumprimento da legislação europeia de proteção de dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000001L5AAI&status=Active).

18.3. Utilizaremos estas informações por nossa conta para avaliar a utilização do nosso serviço online pelos utilizadores, compilar relatórios sobre as atividades dentro deste serviço online e prestar-nos outros serviços relacionados com a utilização deste serviço online e da Internet. Neste processo, podem ser criados perfis de utilização pseudónimos a partir dos dados processados.

18.4. Utilizamos o Google Analytics apenas com a anonimização de IP ativada. Isto significa que o endereço IP dos utilizadores será truncado pelo Google dentro dos Estados-Membros da União Europeia ou em outros Estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Apenas em casos excecionais, o endereço IP completo é transmitido para um servidor do Google nos EUA e lá truncado.

18.5. O endereço IP transmitido pelo navegador do utilizador não é associado a outros dados do Google. Os utilizadores podem impedir o armazenamento de cookies através de uma configuração adequada do seu software de navegador; além disso, os utilizadores podem impedir a recolha de dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do serviço online pelo Google, bem como o processamento desses dados pelo Google, descarregando e instalando o plugin de navegador disponível em: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

18.6. Para mais informações sobre a utilização de dados pelo Google, bem como sobre as opções de configuração e de objeção, consulte os websites do Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners („Utilização de dados pelo Google quando utiliza websites ou aplicações dos nossos parceiros“), https://policies.google.com/technologies/ads („Utilização de dados para fins publicitários“), https://adssettings.google.com/authenticated („Gerir informações que o Google utiliza para lhe apresentar anúncios“).

18.7. De resto, os dados pessoais serão anonimizados ou eliminados após um período de 14 meses.

Google-Re/Serviços de Marketing

19.1. Com base nos nossos interesses legítimos (ou seja, interesse na análise, otimização e operação económica da nossa oferta online nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea f. do RGPD), utilizamos os serviços de marketing e remarketing (doravante, „Serviços de Marketing Google”) da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA („Google“).

19.2. A Google está certificada ao abrigo do acordo Privacy Shield, garantindo assim a conformidade com o direito europeu de proteção de dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

19.3 Os Serviços de Marketing do Google permitem-nos apresentar anúncios para e no nosso Web site de uma forma mais direcionada, de modo a apresentar aos utilizadores apenas anúncios que correspondam potencialmente aos seus interesses. Se, por exemplo, forem mostrados a um utilizador anúncios de produtos pelos quais este demonstrou interesse noutros sítios Web, isto é designado por „remarketing“. Para estes fins, quando se acede ao nosso e a outros sítios Web em que os serviços de marketing da Google estão activos, um código da Google é executado diretamente pela Google e as chamadas etiquetas de (re)marketing (gráficos ou códigos invisíveis, também conhecidos como “web beacons”) são integradas no sítio Web. Com a sua ajuda, um cookie individual, ou seja, um pequeno ficheiro, é armazenado no dispositivo do utilizador (podem também ser utilizadas tecnologias comparáveis em vez de cookies). Os cookies podem ser definidos por vários domínios, incluindo google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com ou googleadservices.com. Este ficheiro regista os sítios Web que o utilizador visitou, os conteúdos que lhe interessam e as ofertas em que clicou, bem como informações técnicas sobre o navegador e o sistema operativo, os sítios Web de referência, a hora da visita e outras informações sobre a utilização da oferta em linha. O endereço IP do utilizador também é registado, pelo que informamos o Google Analytics de que o endereço IP é encurtado nos Estados-Membros da União Europeia ou noutros Estados signatários do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu e só em casos excepcionais é transmitido na íntegra para um servidor da Google nos EUA e aí encurtado. O endereço IP não é fundido com os dados do utilizador noutros serviços da Google. A Google também pode combinar as informações acima mencionadas com informações de outras fontes. Se o utilizador visitar posteriormente outros sítios Web, podem ser-lhe apresentados anúncios adaptados aos seus interesses.

19.4. Os dados dos utilizadores são processados de forma pseudónima no âmbito dos Serviços de Marketing do Google. Isto significa que o Google não armazena nem processa, por exemplo, o nome ou endereço de e-mail dos utilizadores, mas sim processa os dados relevantes de forma pseudónima em perfis de utilizadores associados a cookies. Ou seja, do ponto de vista do Google, os anúncios não são geridos nem apresentados para uma pessoa especificamente identificada, mas sim para o titular do cookie, independentemente de quem seja esse titular. Isto não se aplica caso um utilizador tenha permitido explicitamente ao Google processar os dados sem esta pseudonimização. As informações recolhidas pelos Serviços de Marketing do Google sobre os utilizadores são transferidas para o Google e armazenadas nos servidores do Google nos EUA.

19.5. Entre os serviços de marketing do Google que utilizamos encontra-se o programa de publicidade online „Google AdWords“. No caso do Google AdWords, cada cliente do AdWords recebe um „cookie de conversão“ diferente. Assim, os cookies não podem ser rastreados através dos sites dos clientes do AdWords. As informações obtidas com a ajuda do cookie servem para criar estatísticas de conversão para clientes do AdWords que optaram pelo rastreamento de conversões. Os clientes do AdWords recebem o número total de utilizadores que clicaram nos seus anúncios e foram redirecionados para uma página com uma etiqueta de rastreamento de conversões. No entanto, não recebem informações que permitam identificar utilizadores pessoalmente.

19.6. Igualmente, podemos utilizar o serviço „Google Optimize“. O Google Optimize permite-nos compreender, no âmbito do chamado “teste A/B”, como as diferentes alterações a um website afetam os resultados (por exemplo, alterações nos campos de introdução, no design, etc.). Para estes fins de teste, os cookies são colocados nos dispositivos dos utilizadores. Neste caso, são processados apenas dados pseudonomizados dos utilizadores.

19.7. Podemos ainda utilizar o “Gestor de Etiquetas do Google” para integrar e gerir os serviços de análise e marketing do Google no nosso website.

19.8. Para mais informações sobre como a Google usa os dados para fins de marketing, consulte a página de resumo: https://policies.google.com/technologies/ads. A política de privacidade da Google está disponível em https://policies.google.com/privacy.

19.9. Se pretender opor-se à publicidade baseada em interesses através dos serviços de marketing do Google, pode utilizar as opções de configuração e desativação fornecidas pelo Google: https://adssettings.google.com/authenticated.

20. Facebook-, Audiências Personalizadas e Serviços de Marketing do Facebook

20.1. No âmbito da nossa oferta online, e com base nos nossos interesses legítimos em análise, otimização e operação económica da nossa oferta online, utilizamos o chamado “Pixel do Facebook” da rede social Facebook, operada pela Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA, ou, caso resida na UE, pela Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda (“Facebook”).

20.2. A Facebook está certificada ao abrigo do Acordo Privacy Shield, oferecendo assim uma garantia de conformidade com a legislação europeia de proteção de dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

20.3 Com a ajuda do pixel do Facebook, é possível ao Facebook determinar os visitantes da nossa oferta online como grupo-alvo para a apresentação de anúncios (os chamados “anúncios do Facebook”). Assim, utilizamos o píxel do Facebook para apresentar os anúncios do Facebook colocados por nós apenas aos utilizadores do Facebook que também tenham demonstrado interesse na nossa oferta online ou que tenham determinadas caraterísticas (por exemplo, interesses em determinados tópicos ou produtos determinados com base nos sítios Web visitados) que transmitimos ao Facebook (os chamados „públicos personalizados“). Com a ajuda do pixel do Facebook, também queremos garantir que os nossos anúncios no Facebook correspondem ao interesse potencial dos utilizadores e não são irritantes. Com a ajuda do pixel do Facebook, também podemos controlar a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado, verificando se os utilizadores foram redireccionados para o nosso sítio Web depois de clicarem num anúncio do Facebook (a chamada „conversão“).

20.4. O tratamento dos dados pelo Facebook é efetuado no âmbito da política de utilização de dados do Facebook. Assim, indicações gerais relativas à apresentação de anúncios do Facebook encontram-se na política de utilização de dados do Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Informações e detalhes especiais sobre o Pixel do Facebook e o seu funcionamento podem ser encontrados na secção de ajuda do Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

20.5. Pode opor-se à recolha pelo Pixel do Facebook e à utilização dos seus dados para a apresentação de anúncios do Facebook. Para definir que tipos de anúncios lhes são apresentados dentro do Facebook, pode aceder à página configurada pelo Facebook e seguir as instruções sobre as definições de publicidade baseada na utilização: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. As definições são independentes da plataforma, o que significa que se aplicam a todos os dispositivos, como computadores de secretária ou dispositivos móveis.

20.6. Pode ainda opor-se à utilização de cookies para fins de medição de alcance e publicidade através da página de desativação da Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) e, adicionalmente, das páginas web dos EUA (http://www.aboutads.info/choices) ou europeias (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

21. Plugins Sociais do Facebook

21.1. Com base nos nossos interesses legítimos (ou seja, interesse na análise, otimização e operação económica da nossa oferta online, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f. do RGPD), utilizamos os Plugins Sociais (“Plugins”) da rede social facebook.com, operada pela Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda (“Facebook”). Os plugins podem apresentar elementos de interação ou conteúdos (por exemplo, vídeos, gráficos ou textos) e são reconhecidos por um dos logótipos do Facebook (um „f“ branco sobre um quadrado azul, os termos “Like”, “Gosto” ou um sinal de „polegar para cima“) ou estão rotulados com o aditivo “Facebook Social Plugin”. A lista e a aparência dos Plugins Sociais do Facebook podem ser consultadas aqui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

21.2. O Facebook está certificado ao abrigo do acordo Privacy Shield, garantindo assim o cumprimento da legislação europeia de proteção de dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

21.3. Quando um utilizador acede a uma função deste serviço online que contém um plugin deste tipo, o seu dispositivo estabelece uma ligação direta com os servidores do Facebook. O conteúdo do plugin é transmitido diretamente pelo Facebook para o dispositivo do utilizador e incorporado no serviço online por este. Podem ser criados perfis de utilização dos utilizadores a partir dos dados processados. Não temos, portanto, influência sobre a extensão dos dados que o Facebook recolhe com a ajuda deste plugin e, portanto, informamos os utilizadores de acordo com o nosso conhecimento.

21.4. Ao integrar os plugins, o Facebook recebe a informação de que um utilizador acedeu à página correspondente da oferta online. Se o utilizador estiver ligado ao Facebook, o Facebook pode associar a visita à sua conta do Facebook. Se os utilizadores interagirem com os plugins, por exemplo, ao premirem o botão "Gosto" ou ao deixarem um comentário, a informação correspondente é transmitida diretamente do seu dispositivo para o Facebook e aí armazenada. Caso um utilizador não seja membro do Facebook, continua a existir a possibilidade de o Facebook obter e armazenar o seu endereço IP. De acordo com o Facebook, na Alemanha, é armazenado apenas um endereço IP anonimizado.

21.5. O objetivo e a extensão da recolha de dados e o processamento e utilização posteriores dos dados pelo Facebook, bem como os direitos e opções de configuração relevantes do utilizador para proteção da privacidade, podem ser consultados nas notas de proteção de dados do Facebook em: https://www.facebook.com/about/privacy/.

21.6. Se um utilizador for membro do Facebook e não pretender que o Facebook recolha dados sobre si através desta oferta online e os associe aos seus dados de membro armazenados no Facebook, terá de sair do Facebook e apagar os seus cookies antes de utilizar a nossa oferta online. Mais definições e objeções à utilização de dados para fins publicitários são possíveis nas definições do perfil do Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads ou através do site americano http://www.aboutads.info/choices/ ou do site da UE http://www.youronlinechoices.com/. As definições são feitas independentemente da plataforma, ou seja, são aplicadas a todos os dispositivos, como computadores de secretária ou dispositivos móveis.

22. Jetpack (Estatísticas do WordPress)

22.1. Com base nos nossos interesses legítimos (ou seja, interesse na análise, otimização e operação económica da nossa oferta online na aceção do Art. 6º, n.º 1, alínea f) da RGPD), utilizamos o plugin Jetpack (neste caso, a subfunção „Wordpress Stats“), que integra uma ferramenta para a análise estatística dos acessos de visitantes e que se destina a ser utilizada pela Automattic, Inc. 132 Hawthorne Street San Francisco, CA 94107, EUA. O Jetpack utiliza os chamados „cookies“, que são ficheiros de texto que são armazenados no seu computador e que permitem uma análise da sua utilização do website.

22.2. A Automattic está certificada ao abrigo do acordo Privacy Shield, oferecendo assim uma garantia de conformidade com o direito europeu de proteção de dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000CbqcAAC&status=Active).

22.3. As informações geradas pelo cookie sobre a sua utilização deste serviço online serão armazenadas num servidor nos EUA. Podem ser criados perfis de utilização dos utilizadores a partir dos dados processados, sendo estes utilizados apenas para fins de análise e não para publicidade. Mais informações podem ser encontradas nas declarações de privacidade da Automattic: https://automattic.com/privacy/ e nas notas sobre cookies do Jetpack: https://jetpack.com/support/cookies/.

23. Integração de serviços e conteúdos de terceiros

23.1 Com base nos nossos interesses legítimos (ou seja, interesse na análise, otimização e exploração económica da nossa oferta online no sentido do art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD), utilizamos conteúdos ou ofertas de serviços de terceiros na nossa oferta online. Para tal, utilizamos conteúdos ou ofertas de serviços de fornecedores terceiros para integrar os seus conteúdos e serviços, tais como vídeos ou fontes (doravante designados uniformemente por “conteúdos”). Isto pressupõe sempre que os terceiros fornecedores destes conteúdos reconheçam o endereço IP do utilizador, uma vez que não poderiam enviar os conteúdos para o seu browser sem o endereço IP. O endereço IP é, por conseguinte, necessário para apresentar estes conteúdos. Esforçamo-nos por utilizar apenas conteúdos cujos respectivos fornecedores apenas utilizem o endereço IP para fornecer os conteúdos. Os fornecedores terceiros podem também utilizar os chamados pixel tags (gráficos invisíveis, também conhecidos como “web beacons”) para fins estatísticos ou de marketing. Os pixel tags podem ser utilizados para analisar informações como o tráfego de visitantes nas páginas deste sítio Web. As informações pseudónimas também podem ser armazenadas em cookies no dispositivo do utilizador e podem conter, entre outras coisas, informações técnicas sobre o navegador e o sistema operativo, os sítios Web de referência, a hora da visita e outras informações sobre a utilização da nossa oferta em linha, bem como estar ligadas a essas informações provenientes de outras fontes.

23.2. A apresentação seguinte oferece uma visão geral de fornecedores terceirizados e seus conteúdos, juntamente com links para as suas declarações de privacidade, que contêm mais informações sobre o processamento de dados e, em parte, já aqui mencionadas, possibilidades de oposição (os chamados opt-out):

  • Fontes externas de Google, LLC., https://www.google.com/fonts („Google Fonts“). A inclusão das Google Fonts é feita através de uma chamada a um servidor Google (geralmente nos EUA). Política de privacidade: https://policies.google.com/privacy, Opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Mapas do serviço „Google Maps“ fornecidos pelo terceiro Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. Declaração de privacidade: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-out: https://www.google.com/settings/ads/.
  • Vídeos da plataforma “YouTube” do fornecedor externo Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. Política de privacidade: https://policies.google.com/privacy, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Código externo do framework JavaScript “jQuery”, fornecido pelo fornecedor externo jQuery Foundation, https://jquery.org.

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